いつもD-plusをご利用いただきありがとうございます。
このたび、一部のユーザー様において、Amazon SP-APIとの連携エラーが発生している可能性があるため、以下の手順に従ってAmazon連携設定の再設定をお願い申し上げます。
目次
再設定が必要な理由
現在、一部環境で「トークンの有効性エラー（Token is not valid）」や「403エラー」が確認されています。
これは、Amazonとの連携に必要な「リフレッシュトークン」が正しく取得・登録されていないことが原因です。
D-plusの機能を正常にご利用いただくためにも、以下の再設定手順を今一度ご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。
再設定の手順（所要時間：約3分）
- 以下のURLへアクセスしてください
https://dplus-tools.com/app/account/ - メニューの「Amazon連携設定」タブをクリック
- 「アジア」をクリック（※日本Amazonの設定に必要です）
- Amazonアカウントでログインし、連携を承認
- 認証後、D-plusのポップ画面にセラーIDと「リフレッシュトークン」が表示されます
- 表示されたトークンを、そのままD-plusの入力欄に貼り付けて保存
補足・よくあるご質問
- すでに連携済みでも、リフレッシュトークンの取得・入力がないと一部機能が利用できません。
- ブラウザがポップアップをブロックしていると、Amazon連携画面が開かない場合があります。ポップアップの許可設定をご確認ください。
- うまく表示されない場合は、別のブラウザ（例：Chrome、Edge）での再設定をお試しください。
