- D-plus経由で出品した商品がエラーになり、出品が完了しません。
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「出品済みリスト」からエラーコードを確認することができまして、エラーによって以下のことが考えらます。
https://dplus-tools.com/app/display/#done
よくあるエラーコード
エラーコード:【8026】【6024】【6039】
エラーコード「6024」は、出品権限がないか、出品制限がかかっている商品を出品しようとした際に表示されるエラーです。
エラーが表示された画面にあるURLにアクセスし、出品制限の解除を行ってください。
申請が受理されると、新しいSKUで商品の登録が可能になり、FBA納品も行えるようになります。
エラーコード【8575】
エラーコード「8575」は、出品者のアカウントで大量の商品情報が登録されたため、商品情報の作成権限(商品またはASINの新規登録)が一時的に停止された際に表示されるエラーです。
このエラーを防ぐためには、下記の商品詳細ページ作成に関するポリシーをご確認ください。
もし、誤って権限が停止された場合は、セラーサポートにお問い合わせください。
商品詳細ページ(ASIN)の新規作成に関するポリシー
エラーコード:【17】
エラーコード「17」は、ご利用のAmazon出品用アカウントでFBAの利用が設定されていない場合に表示されるエラーです。
Amazonでは、FBA利用設定がないと、FBA出品が受け入れられず、エラーが発生します。
この場合は、下記のURLからFBAの利用設定を行ってください。
FBAの利用設定ページ(Amazon.co.jp)
エラーコード【98888】
エラーコード「98888」は以下の条件で発生します。
・Amazonが危険物情報の入力を義務付けているユーザー
・2018/05/24以前に登録された危険物情報を使用して出品している商品該当商品に対してセラーセントラルから危険物情報を入力すると、エラーが解消されます。
エラーコード【99036】
エラーコード「99036」は、セラーセントラルとD-plusの配送パターン設定に相違がある場合に表示されるエラーです。
セラーセントラルとD-plusの配送パターン名が一文字でも異なると、このエラーが発生します。
このエラーを解消するには、セラーセントラルで設定された配送パターンをD-plusに同期してください。
エラーコード【95105】
エラーコード「95105」は、商品説明文に「@」「[」「/」「?」「#」などの特殊文字が含まれている場合に表示されるエラーです。
この場合、商品説明文を変更し、新しいSKUで出品をお試しください。
出品コメントの設定・変更方法については下記をご参照ください。
エラーコード【8541】
エラーコード「8541」は以下のような場合に表示されます。
・JANコードなどの製品コードがAmazonのカタログと異なる場合
・Amazonのカタログに該当のASINが存在しない場合この場合、他のASINで再登録するか、セラーセントラルで正しい情報に修正して、新しいSKUで商品登録を行ってください。
エラーコード【5665】
エラーコード「5665」は、ブランド登録がされていない場合に表示されるエラーです。
この場合、セラーセントラルでブランドネームポリシーに準拠しているか確認し、必要に応じて商品のブランド登録を行ってください。
エラーコード【13013】
エラーコード「13013」は、元の商品データに問題があってSKUの作成や削除ができない場合に表示されるエラーです。
この場合、D-plusやセラーセントラルから新規登録を行うか、セラーセントラルで該当商品の納品プランを作成してください。
エラーコード【4400】
エラーコード「4400」は、セラーアカウントに問題がある場合に表示されるエラーです。
この場合、Amazon側で問題を解決する必要があるため、セラーサポートに該当商品のSKUとエラーコードを添えてお問い合わせください。
エラーコード【8058】
エラーコード「8058」は、出品ができない親ASINでエラーが発生する場合に表示されます。
この場合は、バリエーションの子ASINで出品をお試しください。
エラーコード:【5885】
エラーコード「5885」は、Amazonでデータ処理に問題が生じた場合に表示されるエラーです。
この場合は、セラーセントラルで再度商品登録をお試しください。
エラーコード:【8567】
エラーコード「8567」は、選択されたASINが存在しない場合にAmazonから返されるエラーです。
この場合は、現在登録されているASINとは別のASINで商品登録を行ってください。
本ページにないエラーの場合
本ページに載っていないエラーに関しては、セラーサポートにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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